Consórcio que opera ônibus intermunicipais na região de Campinas vira alvo de processo que pode encerrar concessão
03/09/2026
(Foto: Reprodução) Passageiros denunciam atrasos em ônibus de Campinas para Hortolândia e Sumaré
Reprodução/EPTV
A Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) instaurou processo administrativo contra o Consórcio BUS+, responsável pelas linhas de ônibus intermunicipais na região de Campinas (SP), após identificar irregularidades na operação durante fiscalização realizada desde março de 2026.
Segundo a agência, o procedimento pode resultar na caducidade do contrato, medida que prevê a perda da concessão.
Em nota, o consórcio lamentou os transtornos e disse que "atualmente, o maior problema nas linhas intermunicipais é relacionado à escassez de mão de obra de motoristas". Leia o posicionamento na íntegra abaixo.
O procedimento ocorre em meio a uma série de reclamações de passageiros da Região Metropolitana de Campinas (RMC) sobre atrasos, superlotação, redução de horários e falhas operacionais nas linhas administradas pelo Consórcio BUS+.
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De acordo com a Artesp, a fiscalização vistoriou 100% da frota e acompanhou indicadores como condições dos veículos, cumprimento de horários e lotação das linhas.
"Com a identificação de irregularidades, houve instauração de processo administrativo por descumprimento contratual e não apresentação de plano de melhoria por parte do consórcio. Este processo pode resultar em caducidade, conforme a previsão contratual e o anexo de penalidades", diz, em nota.
Em seu site oficial, o Consórcio BUS+ destaca que a frota de 408 ônibus realiza 130 mil viagens por mês pelos corredores da RMC, atendendo, em média, 3,2 milhões de passageiros.
Atrasos constantes
Passageiros denunciam atrasos em ônibus de Campinas para Hortolândia e Sumaré
Passageiros que embarcam nos terminais urbanos da região dos shoppings Iguatemi e Dom Pedro, em Campinas (SP), com destino a Hortolândia (SP) e Sumaré (SP), têm denunciado falhas recorrentes nas linhas de ônibus metropolitanos que passam no local.
Passageiros denunciam atrasos e falta de ônibus de Campinas para Hortolândia e Sumaré
As reclamações estão relacionadas a atrasos e até a falta de transporte público, principalmente no período da noite.
"A gente quer chegar cedo em casa, quer descansar e tem esse problema no ônibus. E já é recorrente, desde o começo do mês até um pouco antes já tem esse problema", disse Felipe Martins, subgerente de uma loja no Iguatemi que depende do transporte coletivo.
Entre março e agosto deste ano, apenas na linha 654, que liga o Terminal Rodoviário de Sumaré ao Shopping Iguatemi, passando por Hortolândia, foram 840 problemas relatados.
Desses, 94% são relacionados com a falta ou atraso dos ônibus. Os dados são da Artesp.
O que diz o consórcio?
"O Consórcio BUS+ informa que, atualmente, o maior problema nas linhas intermunicipais é relacionado à escassez de mão de obra de motoristas. A falta temporária de profissionais qualificados tem impactado, de forma direta, a operação.
Outro fator prejudicial ao cumprimento de horários são os gargalos de trânsito nas rodovias, principalmente em horários de pico.
Para minimizar o problema relacionado à mão de obra, o Consórcio BUS+ está criando um novo programa de formação de motoristas, voltado principalmente ao público feminino.
O Consórcio BUS+ lamenta pelos transtornos e reafirma o seu compromisso com os passageiros para solucionar os problemas na operação, e ressalta que trabalha para normalizar os atendimentos o mais rápido possível".
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